Tag / Behavioral Compliance

Es beginnt selten mit böser Absicht. Viel häufiger sind es kleine Entscheidungen im Alltag – ein übersehenes Detail beim Onboarding, eine zu optimistisch eingeschätzte Risikobereitschaft des Kunden, ein Warnhinweis, der im Stress überlesen wurde. Was harmlos wirkt, kann Monate später zum Haftungsfall werden: für den Vermittler, für das Haftungsdach und letztlich für den Kunden. Genau…